Союз потребителей
Главная  
16.10.2018 г.
Главное меню
Главная
Новости
О союзе ...
Содействие
Объявления
Видеораздел
Услуги
Устав
Закон о ЗПП
Постановление Пленума ВС РФ
Юмор в мантии
Подача жалобы
Заявка на экспертизу
Cамозащита
Как подать претензию
Образцы претензий
Подача жалобы
Как подать иск в суд
С чего начать?
Обращение в суд // Как получить помощь СП
Рекомендации потребителям
Идем в суд... // Памятка потребителю
Самозащита
Погода
 
Лента новостей
  • Новый адрес: Великий Новгород, проспект Ал-ра Корсунова, д.14-а, 3-й этаж , правая лестница, оф 307

      Уважаемые члены  организации и заинтересованные лица! 

    Тем лицам, кому срочно требуется юридическая помощь просьба обращаться по тел: (8162) 60-21-18 ; 60-23-05 проведение судебных и несудебных экспертиз, по соглашению  с  вышестоящей методической организацией,  будет проводиться: Судебно-экспертной палатой 
    www.sudex.pro  (в разделе онлайн-сервис можно оформить заявку на письменную консультацию экспертов, запросить письмо для суда о возможности проведения экспертизы и заявку на проведение экспертизы), а также  Центром независимых экспертиз Союза потребителей . Обращаем Ваше внимание на то, что бесплатные консультации, рекомендации по обращению в суд, выборе юриста, экспертной организации можно получить в нашей объединенной группе «Вконтакте»  https://vk.com/potrebnvg  или на сате www.cpne.ru  или  www.cpno.ru. Приносим свои  извинения за доставленные неудобства. Адрес: В.Новгород, пр. А. Корсунова, д. 14-а, 3-й этаж, оф.307 (подъем по правой лестнице)-прием с 13 час до 19-30

     

     Независимая и судебная экспертиза. Экспертиза давности изготовления документов, реквизитов документов. Сложные комплексные экспертизы. Рецензии. Почерковедческие экспертизы: Экспертиза потребительская (8162) 60-21-18 (в Санкт-Петербурге (812)99-757-99 //Северо-западный экспертно- правовой центр (СЗЭПЦ) (812) 99-280-99, 99-404-99  Адрес: Санкт-Петербург, Суворовский пр-кт, д.65, литера Б, 1-й этаж, оф.6 прием граждан и звонков с 9 до 16 час. без перерыва на обед. sen@sudex.pro   WEB: www.sudex.pro 
     Саморегулируемая организация НП "Судебно-экспертная палата", объединяющая более 450 членов (экспертов и  экспертных организаций) (все виды экспертиз; организация производства сложных комиссионных и комплексных экспертиз) www.sudex.pro , e-mail:  info@sudex.pro , sen@sudex.pro  -    предварительная запись) Для организации проведения рецензий и экспертиз адрес: «Вконтакте»  https://vk.com/potrebnvg . Приносим свои  извинения за доставленные неудобства. Адрес: В.Новгород, пр. А. Корсунова, д. 14-а, 3-й этаж, оф.307 (подъем по правой лестнице)

      Уважаемые члены  организации и заинтересованные лица! 

    Те Уважаемые члены  организации и заинтересованные лица! 

    Тем лицам, кому срочно требуется юридическая помощь просьба обращаться по тел: (8162) 60-21-18 ; 60-23-05 проведение судебных и несудебных экспертиз, по соглашению  с  вышестоящей методической организацией,  будет проводиться: Судебно-экспертной палатой www.sudex.pro  (в разделе онлайн-сервис можно оформить заявку на письменную консультацию экспертов, запросить письмо для суда о возможности проведения экспертизы и заявку на проведение экспертизы), а также  Центром независимых экспертиз Союза потребителей . Обращаем Ваше внимание на то, что бесплатные консультации, рекомендации по обращению в суд, выборе юриста, экспертной организации можно получить в нашей объединенной группе «Вконтакте»  https://vk.com/potrebnvg  или на сате www.cpne.ru  или  www.cpno.ru. Приносим свои  извинения за доставленные неудобства. Адрес: В.Новгород, пр. А. Корсунова, д. 14-а, 3-й этаж, оф.307 (подъем по правой лестнице)-прием с 13 час до 19-30

     Независимая и судебная экспертиза. Экспертиза давности изготовления документов, реквизитов документов. Сложные комплексные экспертизы. Рецензии. Почерковедческие экспертизы: Экспертиза потребительская (8162) 60-21-18 (в Санкт-Петербурге (812)99-757-99 //Северо-западный экспертно- правовой центр (СЗЭПЦ) (812) 99-280-99, 99-404-99  Адрес: Санкт-Петербург, Суворовский пр-кт, д.65, литера Б, 1-й этаж, оф.6 прием граждан и звонков с 9 до 16 час. без перерыва на обед. sen@sudex.pro   WEB: www.sudex.pro 
     Саморегулируемая организация НП "Судебно-экспертная палата", объединяющая более 450 членов (экспертов и  экспертных организаций) (все виды экспертиз; организация производства сложных комиссионных и комплексных экспертиз) www.sudex.pro , e-mail:  info@sudex.pro , sen@sudex.pro  -    предварительная запись)  Представитель

    Читать дальше

  • О доступе к материалам и документам ресурса

    С 01 января 2008 года разделы "Дела СПНО" и Юридическая служба СПРФ", "Проверки", как содержащие информацию, которая по объективным причинам не может быть публичной, будут доступны только зарегистрированным пользователям.

    Читать дальше

Верховный суд

В частности, ВС РФ дал ответ на вопрос: Распространяется ли Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" на правоотношения, связанные с выполнением управляющими компаниями обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома?
Ответ. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" согласно его преамбуле регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
При этом под потребителем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий или приобретающий работы или услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а исполнителем - организация независимо от ее организационно-правовой формы, выполняющая работы или оказывающая услуги потребителям по возмездному договору.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 7 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", законодательством о защите прав потребителей не регулируются отношения граждан с товариществами собственников жилья, жилищно-строительными кооперативами, жилищными накопительными кооперативами, садоводческими, огородническими и дачными некоммерческими объединениями граждан, если эти отношения возникают в связи с членством граждан в этих организациях. На отношения по поводу предоставления этими организациями гражданам, в том числе и членам этих организаций, платных услуг (работ) Закон о защите прав потребителей распространяется.
В соответствии с ч. 2 ст. 161 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация)

по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 Кодекса, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управлениямногоквартирным домом деятельность.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в этом доме (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).
Таким образом, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Подробнее...
 
Туроператоры обратились в Конституционный суд России

Проверить статью 9 Федерального Закона «Об основах туристской деятельности», в которой говорится о распределении ответственности перед туристом между туроператорами и турагентствами, просят Конституционный суд туроператоры. По мнению истцов, переложение всей ответственности на туроператоров способствовало расцвету на рынке мошеннической деятельности со стороны турагентств. При этом юристы полагают, что если Конституционный суд примет эту жалобу к рассмотрению, то шанс положительного исхода данного дела для туроператоров будет довольно высок.
Как уточняет АТОР, инициаторами заявления выступили несколько российских туроператоров, работающих под брендом «Пегас Туристик». В настоящий момент ситуация такова, что в правоприменительной практике вся ответственность за деятельность тургагентов до начала оказания туристических услуг ложится на туроператора, пояснил причины иска Александр Зорин, представляющий интересы заявителей. При этом туроператор несут ответственность даже в тех случаях, когда агент взял деньги с туриста, но не перечислил их туроператору за будущий тур. В возникающих судебных спорах суды, обосновывая подобные решения, ссылаются на постановление Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

В свою очередь заявители считают, что ответственность туроператора начинается лишь с момента начала тура - прибытия туриста в аэропорт. За информирование туриста, подбор тура, оформление необходимых документов и главное, за перечисление денег туриста туроператору по всей логике должен отвечать турагент. Главная задача поданного в Конституционный суд запроса – исключить недобросовестное поведение турагентов с последующим возложением вины на туроператора, порождающее в настоящее время большое число мошенничеств в туристическом бизнесе.

Эксперты от «Пегаса» отмечают, что в частности, речь также идет и о случаях сговора туристов и агентств. Схема действий при этом выглядит следующим образом: недобросовестный агент не перечисляет туроператору средства за тур, в результате чего путевка аннулируется. Приехав в аэропорт, турист «узнает», что он не сможет лететь на отдых, и подает в суд на туроператора. При этом судья присуждает туристу компенсацию за «потерянные» на путёвке деньги не за счет агентства, а за счет туроператора. На туроператора часто ложится даже и компенсация за моральный вред перед туристом, хотя никаких финансовых или юридических отношений он с ним не имел. При этом туроператору зачастую некому предъявить регресс - агентства быстро меняют наименования и юрлица. «Наша цель - пресечь эту тенденцию и восстановить, в том числе, экономическую справедливость», - сообщили в «Пегасе».

Отметим, что Ассоциация Туроператоров России (АТОР) поддержала данное обращение, так как и сама организация неоднократно поднимала вопрос об изменении Статьи 9 «Закона о туризме». Именно эта статья создает благоприятные условия для мошеннической деятельности, считают в АТОРе. При этом ответственность агентств по-прежнему в законе не отражена. А последние поправки, внесенные в 2012 году, возложили ответственность буквально за все только на туроператоров. Позиция власти проста - учитывая обороты туроператоров, получить с них деньги проще, чем с агентств. Однако до сих пор не принимается к сведению тот факт, что такой перекос создает угрозу, в первую очередь, для самих потребителей. «В нынешней экономической ситуации агентства оказываются наиболее слабым звеном. Полная безответственность, отсутствие даже минимального регулирования на этом рынке приводит к тому, что на агентском рынке начинает процветать мошенничество. Об этом говорят сами же агенты. В частности, сибирские компании считают одной из основных проблем – рост числа преднамеренных мошенничеств среди вновь создаваемых турагентств», - отметили в АТОРе.

Подробнее...
 
День потребителя: Потребительские вызовы и риски - 2014
Накануне Всемирного дня прав потребителей, который с 1983 года ежегодно отмечается 15 марта, в ИА БалтИнфо состоялась традиционная пресс-конференция, в которой приняли участие государственные и общественные защитники прав потребителей.
Председатель Союза потребителей Новгородской области и Союза потребителей СПб Евгений Садовский рассказал о проблемах в сфере судебной защиты прав потребителей. Основные из них – необоснованное назначение экспертиз, затягивание дел, низкий профессионализм судей, несовершенство законодательства. Настоящий «бич» для правозащитников сегодня – это занижение судьями размеров штрафов и неустоек, взыскиваемых с нарушителей в пользу потребителей.
Председатель СПб ООП «Общественный контроль» Всеволод Вишневецкий объявил о создании Санкт-Петербургской региональной ассоциации общественных объединений «Лига защиты прав потребителей», которую учредили пять общественных объединений потребителей Северной столицы. Главная задача Лиги – повысить эффективность работы общественных объединений потребителей за счет взаимодействия с государственными органами власти.
- Серьезной угрозой сегодня является фальсификация пищевых продуктов на стадии производства и реализации, особенно молочных и мясных продуктов, а также продажа кулинарных изделий, не отвечающих требованиям безопасности. Для изменения ситуации необходимо переложить функции надзора с федерального уровня на местный, ввести в РФ институт уполномоченного по защите прав потребителей, создать координационный совет по защите прав потребителей при правительстве Санкт-Петербурга, - заявил спикер.
 

- Недобросовестные производители сегодня пытаются снизить себестоимость пищевых продуктов за счет фальсификации, пользуясь ослаблением госконтроля за их качеством и безопасностью, - считает Юрий Андреев, начальник Управления ветеринарии Санкт-Петербурга. - Поэтому к выбору товаров в магазине следует подходить предельно внимательно. В 2013 году Управлением ветеринарии Петербурга была предотвращена продажа более 51 тонны опасной и некачественной продукции животного происхождения.
По словам Александра Германа, директора СПБ ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», качество 30% пищевых продуктов в магазинах не соответствуют обязательным требованиям. Самое распространенное нарушение – фальсификация. Власти Петербурга направили в адрес правительства страны инициативу с предложением передать часть полномочий по контролю за продовольственным рынком субъектам РФ, однако положительного ответа пока нет.
Заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области Иосиф Элиович посоветовал своим коллегам из Санкт-Петербурга перенять опыт Ленинградской области, где с 2006 года успешно реализуется государственная программа по защите прав потребителей, создан координационный совет при правительстве региона, который возглавляет первый вице-губернатор. В рамках программы сегодня действуют 18 консультативно-информационных центров, предоставляющих бесплатные консультации потребителям.

 

Надежда Горчева

Подробнее...
 
11 марта в БалтИнфо прошла пресс-конференция, «Потребительские вызовы и риски-2014»
_______________________________.pngВо вторник, 11 марта 2014 года, в 12.00 МСК в «БалтИнфо» состоялась пресс-конференция, в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечается ежегодно во всем мире 15 марта.
Права потребителей, по мнению экспертов, в России защищены сегодня гораздо хуже, чем права предпринимателей. Следствием этого является большое количество нарушений прав потребителей, которое с каждым годом только увеличивается. Это происходит по следующим основным причинам: отсутствие активного потребительского правосознания у граждан, их потребительская неграмотность, недостаточное просвещение потребителей со стороны государства и отсутствие эффективной системы государственного надзора за соблюдением предпринимателями прав потребителей.
На пресс-конференции общественные организации потребителей Санкт-Петербурга предоставили актуальную информацию и дали рекомендации жителям Санкт-Петербурга и Ленобласти по защите их прав в самых разнообразных сферах.
 
В ходе пресс-конференции были затронуты следующие вопросы:
-качество и безопасность продуктов питания в магазинах города;
- о результатах общественного контроля качества и безопасности продовольственных товаров за последние 6 мес.(молочная и мясная группы);
- внимание, новый продукт: масло растительно-сливочное. Что это такое?
- полномочия Санкт-Петербурга в сфере защиты прав потребителей, децентрализация полномочий Роспотребнадзора ораганам субъектов РФ : Санкт - Петербурга и ЛО;
- судебная практика в сфере защиты прав потребителей, сложности и пути решения, необоснованные снижения неустоек, необоснованные отказы в принятии мер по обеспечению иска, что делает невозможным исполнить решение суда, а следовательно восстановить нарушенное право потребителя; негласные рекомендации вышестоящих судов снижать неустойки и штрафы, препятствовать общественной защите прав потребителей;
- о введении института уполномоченного по защите прав потребителей, создание совета по защите прав потребителей при Вице-губернаторе Спб, "никакая работа" консультативного совета при Роспотребнадзоре СПб и т.п.;
- положительный опыт Ленинградской области по реализации региональной программы в области защиты прав потребителей.
 
В пресс-конференции приняли участие:
·Александр Герман, директор СПБ ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг»;
·Светлана Товстолес, начальник отдела государственного ветеринарного надзора Управления ветеринарии Санкт-Петербурга;
·Иосиф Элиович, заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области;
·Лариса Яковлева, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области;
·Всеволод Вишневецкий, председатель Санкт-Петербургской общественной организации потребителей «Общественный контроль», председатель Санкт-Петербургской региональной ассоциации общественных объединений «Лига защиты прав потребителей»;

Евгений Садовский, председатель региональной общественной организации «Союз потребителей Санкт-Петербурга», председатель Союза потребителей Новгородской области, член совета Санкт-Петербургской региональной ассоциации общественных объединений «Лига защиты прав потребителей»;

Пресс-конференция состоялась по адресу: ул. Мира, д. 34 (2 этаж).

Справки по по телефону: 334-27-87 и по e-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script .
 
В ближайшее время на сайте Ассоциации и ее членов мы разместим видеозапись, фотоотчет и стенограмму пресс-конференции. В целом пресс-конференция вызвала большой интерес у представителей средстсв массовой информации.
Подробнее...
 
Станет лучше. Только ли общественники заинтересованы в качестве товаров?
 

Ассоциация общественных объединений потребителей "Лига потребителей Санкт-Петербурга" (Президент Всеволод Вишнивецкий)Судебно-экспертная палатаСоюз потребителей Санкт-ПетербургаОбщества защиты прав потребителей "Потребительский Альянс", общественные объединения потребителей и эксперты организаций потребителей Санкт-Петербурга, Северо-запада России, специалисты по качеству крупных и средних предприятий-изготовителей, а также индивидуальных предпринимателей, осуществляющих выполнение работ (оказание услуг), не ограничились участием в ставшими традиционными конкуры качества среди производителей. Большей популярностью раньше пользовались конкурсы среди предприятий пищевой промышленности, проводимые под эгидой газеты "Петербургское качество", в которой регулярно, на основе независимых исследований, приводились итоги тестирования различной пищевой продукции, продаваемой в Санкт-Петербурге.

Все больший интерес, к различного рода демонстрации выпускаемой или продаваемой импортной продукции, стали проявлять продавцы непродовольственных (промышленных) товаров. С одной стороны - это лучшая самореклама, а с другой - перинятие передового опыта, улучшение качества выпускаемой продукции, устранение ошибок, и как итог - увеличение качества, наращивание объемов выпускаемой продукции и увеличение прибыли. В идеальном варианте -довольны все и производители (исполнители), и покупатели (потребители).

Первыми свою компетенцию подтвердили специалисты и действующие эксперты Новгородской областной общественной организации «Союз потребителей Новгородской области», которые на днях закончили краткосрочное обучение в УМЦ СУДЕКС. Новые - были признаны компетентными, а действующие - подтвердили свою компетенцию. Все получили сертификаты соответствия сразу в двух СИСТЕМАХ СЕРТИФИКАЦИИ РОСТЕХРЕГУЛИРОВАНИЯ:Системе сертификации РОСС RU.И1124.04ЖЛДО экспертов, организаций и лабораторий, оказывающих услуги в области судебной экспертизы «Судэксперт» и Системе сертификации РОСС RU.И1125.04ЖЛЕО - Экспертов, специалистов, объединений потребителей, осуществляющих независимую потребительскую экспертизу качества, безопасности товаров (работ,услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ,услуг) заявленной продавцами (изготовителями, исполнителями) информации о них «ПОТРЕБЭКСПЕРТ». Подтверждение компетентности получило и структурное подразделение Новгородской областной общественной организации "Союз потребителей Новгородской области": «Центр независимой потребительской экспертизы» (Великий Новгород, пр.А.Корсунова,д.14-а тел. (8162)67-52-92, 60-17-81.)

Подтвердили свою компетенцию, получили сертификаты также специалисты ряда организаций Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Северо-Запада региона. Так, в области потребительской экспертизы получили сертификаты специалисты торгующих организаций (успешно прошедшие испытания), самостоятельно проводящие на своих торговых предприятиях проверку качества товаров, в том числе и по обращениям потребителей.

Всего шесть специалистов подтвердили свою компетенцию и получили сертификаты соответствия экспертов в двух системах сертификации по специальности "Услуги по стирке, химической чистке, крашению"; "Оптовая и розничная торговля универсальным ассортиментом товаров"; "Оптовая и розничная торговля текстильными изделиями, одеждой, обувью, изделиями из кожи и меха"; "Основы судебной экспертизы товаров (работ, услуг), а также соответствия потребительских свойств товаров (работ, услуг) заявленной продавцами (изготовителями) информации о них";

Несколько общественных объединений потребителей, имеющих в своих структурах центры потребительской экспертизы, в упрощенном порядке получили сертификаты экспертов по ряду направлений деятельности, как в области потребительской экспертизы , так и по смежным направлениям судебной экспертизы.

Примечательно, что наличие сертификата эксперта, не только предоставляет определенные права специалисту, но и обязывает его владельца, более тщательно и ответственно проводить проверку качества, исследования и на их основе давать заключения. В системах предусмотрены и Инспекционный контроль, включая рассмотрение (жалоб, обращений) потребителей, посчитавших, что сертифицированный эксперт допустил сознательную или методологическую ошибку и Общественный Совет систем, в состав которого входят известные ученые, обладающие научными степенями кандидата и доктора соответствующих наук, специалисты-практики, преподаватели вузов.

Руководство системами осуществляет Судебно-экспертная палата . Производители, могут осуществить сертификацию, как своих специалистов по качеству, так и сертифицировать выпускаемую ими продукцию. При этом знак соответствия системе сертификации может отображаться и на изделиях и паспортах, бланках, а также на самой продукции.

В настоящее время создавшийся альянс заинтересован в устранении контрафактной продукции. Уже давно разные жулики под видом известных марок, изготавливают именно те товары, которые пользуются особым спросом, например, проточные фильтры очистки воды, устанавливаемые в систему водопровода жилого помещения и запасные детали к ним - колбы, вентили и пр.

В последнее время судебные эксперты стали сталкиваться с тем, что пластмассовые колбы производителей иззвестных марок -слишком часто прорывает, итогом чего является, иногда, просто огромный ущерб. Представьте, к примеру, лопнувший под давлением фильтр очистки воды, в квартире на 16 этаже, залитые ниже расположенные квартиры и торговые предприятия, и очумевших от ужаса владельцев квартиры, где лопнул фильтр. Картина и правда, страшная.

В настоящее время рынок товаров настолько велик, что отличить контрафакт от товара, произведенного надлежащим изготовителем, очень сложно. Именно поэтому по инициативе так названного "СЕВЕРО-ЗАПАДНОГО АЛЬЯНСА КАЧЕСТВА" (Ассоциация общественных объединений потребителей "Лига потребителей Санкт-Петербурга" включающая более 14 общественных организаций по защите прав потребителей, Судебно-экспертная палата с более чем 200 членами - физическими лицами и 35 - юридических (ведущие государственные и негосударственные) экспертные организации , общественные объединения потребителей и эксперты организаций потребителей Санкт-Петербурга, Северо-запада России, специалисты по качеству крупных и средних предприятий-изготовителей, а также индивидуальных предпринимателей, осуществляющих выполнение работ (оказание услуг)) , совместно приняли решение либо о направлении в Специальный отдел Судебно-экспертной палаты технической документации и образцов выпускаемой ими продукции либо предоставления экспертам доступа к ним в целях последующей, при производстве экспертиз ( в т.ч. судебных), идентификации подлинной продукции от контрафактной.

Можно подытожить, что всё, что запланировано - результат совсем недалекого будущего. А совместные мероприятия, новые программы и возможности принесут огромную пользу и потребителям, и производителям. Надеемся на то, что к проекту присоединятся и Северо-западные общественные организации потребителей, производители и руководители органов местной власти Северо-запада, а также СПБЦКК, чья забота о качестве жизни петербуржцев уже на протяжении 20 лет находится в числе приоритетных направлений работы (Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» - руководитель А.Герман), которое за годы своей деятельности завоевало положительную репутацию среди потребителей и предпринимателей в плане компетентности, независимости и объективности результатов своей деятельности.

Можно подытожить, что результат всего запланированного совсем близок, а совместные мероприятия и новые возможности принесут огромную пользу и потребителям и производителям. Надеемся, что к нам присоединится местное управление Роспотребнадзора, немного надежды в этом, все таки возлагаем и на руководство региона -Правительствоо Новгородской области, и Администрацию  Новгородской области. Предлагаем присоединиться торговым сетям, предпринимателям, магазинам, заинтересованным в реализации качественной продукции, профильные учебные заведения. На всякий случай напомним им свой адрес и телефон: 173016, Великий Новгород, пр. А.Корсунова, д.14-а, оф. 508 тел. 67-52-92 e-mail: Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script , Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script


 
Подробнее...
 
Технически-сложные товары.












 ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

(последняя редакция 2011 г.) Опубликовано 16 ноября 2011 г.  Вступило в силу 24 ноября 2011 г.

Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров"

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:

1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров.

2. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303).

Председатель Правительства Российской Федерации В. Путин

 

 Перечень технически сложных товаров

 

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу

5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Подробнее...
 
Использование бывших в употреблении труб в ЖКХ будет запрещено
 В Министерство регионального развития Российской Федерации был передан законопроект, в котором определены требования к бывшим в употреблении трубам для их повторного использования. Не исключено, что министерство будет настаивать на полном запрещении использования б/у труб, сообщили в пресс-службе министерства.

Законопроект в Минрегион был передан фондом развития трубной промышленности (ФРТП), объединяющий крупнейшие предприятия отрасли.

Проблема в том, что в нормативных актах не определены требования к качеству таких труб, что создает почву для злоупотреблений и аварий. Глава ФРТП Олег Калинский отмечает, ежегодный ущерб, который наносится экономике России неправомерным применением в трубной и металлургической промышленности страны стальных б/у труб оценивается экспертами в 500-600 млн. долларов.

Общество защиты прав потребителей (ОЗПП) напоминает, сейчас четкие требования к качеству труб отсутствуют, поэтому укоренилась практика повторного исследования старых труб, где в основном в дело идут списанные нефтяные трубы.

«Скажем, срок службы нефтяной трубы — 20 лет. Через 20 лет ее выкапывают и отдают на металлобазу, - комментирует глава ОЗПП Михаил Аншаков. - Тут ее обрабатывают, иногда чисто косметически, и передают в коммунальное хозяйство. Кстати, бывшая в употреблении труба в среднем в три раза дешевле новой.

При этом использование старых труб ненадлежащего качества чревато серьезными проблемами. Велик риск коммунальных аварий, в воду могут попасть остатки химических соединений, впитавшиеся в стенки труб. Через микроскопические отверстия в воду будут попадать микроорганизмы из окружающей среды».

По данным ОЗПП, все металлобазы в московском регионе забиты бывшими в употреблении трубами.
По матералам  ОЗПП  

Подробнее...
 
<< [Первая] < [Предыдущая] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [Следующая] > [Последняя] >>

Результаты 57 - 64 из 190
Последние новости
Судебная хроника
 
Потреб-ТВ

Он-лайн трансляция "Потреб-ТВ"

Экспертиза
Центр независимой экспертизы СПНО
Условия проведения, стоимость экспертиз
Несудебная и судебная экспертиза
Экспертиза товаров
Экспертиза работ-услуг
Деятельность
Семинары и конференции
Документы
Он-лайн база
Потреб-ТВ
Опросы
Помогла ли Вам информация, размещенная на этом сайте?

Кто на сайте?



Яндекс.Метрика

© 2002-2018 Союз потребителей Новгородской области. Официальный сайт
Design by A.Lysenko