Союз потребителей
Главная  
14.12.2019 г.
Главное меню
Главная
Новости
О союзе ...
Содействие
Объявления
Видеораздел
Услуги
Устав
Закон РФ О Защите прав потребителей (с изм.)
Постановление Пленума ВС РФ
Подача жалобы
Заявка на экспертизу
Cамозащита
Как подать претензию
Образцы претензий
Подача жалобы
Как подать иск в суд
С чего начать?
Обращение в суд // Как получить помощь СП
Рекомендации потребителям
Идем в суд... // Памятка потребителю
Самозащита
Погода
 
Лента новостей
  • Новый адрес: 173016, Вел.Новгород, ул.Менделеева, д.4а, оф.301-Б

                         Уважаемые члены  организации и заинтересованные лица! 

    Тем, кому срочно требуется  юридическая помощь, звонить по тел: (8162) 60-23-05.  
    Обращаем Ваше внимание на то, что бесплатные консультации, рекомендации по обращению в суд, выборе юриста, экспертной организации можно получить в нашей объединенной группе «Вконтакте»  https://vk.com/potrebnvg_spb  или на сайте   или  www.cpno.ru. Приносим свои  извинения за доставленные неудобства. Адрес:173016, Великиий Нововгород, ул.Менделеева, 4а, 3-й эт.,оф.301-Б, тел.(8162) 60-21-18, 60-23-05. -прием по предварительной записи с 13 час. 

    Защита прав потребителей, юридическая помощь в СПб , Ленинградской области, в т.ч. экспертиза: судебная и внесудебная, экспертиза товаров (работ, услуг) : 
    Общество защиты прав потребителей "Потребительский Альянс". Адрес: Санкт-Петербург, ул.А.Невского, д.9 (вход с угла),Метро: "Площадь Александра Невского – 1", Тел. основной (812) 992-39-98 в Санкт-Петербурге ежедневно с 9 до 21 e-mail (СПб организации): kna@potreballiance.ru web: www.potreballiance.ru 

    Независимая и судебная экспертиза. Экспертиза почерка и подписей, давности изготовления документов, экспертиза материалов, реквизитов документов, технические, трасологические и иные экспертизы. Сложные комплексные экспертизы. Рецензии. 

    Контакты:

    Великий Новгород
               (8162) 60-23-05; 60-21-18 

    Санкт-Петербург
    :
    *         (812) 649-20-42, 8-800-200-12-56 // Центр независимой экспертизы "Аспект" info@a-aspect.ru;


    * (812) 992-39-98 // 
    Общество защиты прав потребителей "Потребительский Альянс" web: www.potreballiance.ru  Адрес: Санкт-Петербург, ул.А.Невского, д.9 (вход с угла),Метро: "Площадь Александра Невского – 1", Тел. основной (812) 992-39-98 в Санкт-Петербурге ежедневно с 9 до 21 e-mail (СПб организации): kna@potreballiance.ru

    * (812) 909-90-95 // Судебно-экспертная палата web:http://sudex.pro   e-mail: info@sudex.pro


    Для организации и проведения сложных, комиссионных и комплексных экспертиз, рецензий на экспертные заключенияв  Санкт-Петербурге, регионах России:
    (812) 909-90-95 // Судебно-экспертная палата (сертификация судебных экспертов и лабораторий в системе СудЭксперт, проведение всех видов экспертиз; организация производства сложных комиссионных и комплексных экспертиз) web: www.sudex.pro , e-mail:  info@sudex.pro , sen@sudex.pro  -    предварительная запись) 


    Мы «Вконтакте»  
    https://vk.com/potrebnvg_spb

    Читать дальше

Правительством Новгородской области утвержден новый состав Комиссии по защите прав потребителей
 
        Постановлением от 08 октября 2013 года № 246 Правительства Новгородской области  внесены изменения в состав областной комиссии по защите прав потребителей. Как и прежде председавтелем областной комиссии  назначен   заместитель Губернатора Новгородской области  Смирнов А.В., заместителями - Арсентьев Г.В., Пьяных В.А., Быстрова О.В. В состав комисси включены поредставители Новгородской областной общественной организаци "Союз потребителей Новгородской области" Вихров Глеб Анатольевч (член Президиума НООО "Союз потребителей Новгородской области") и Садовский Евгений Николаевич (председатель Президиума НООО "Союз потребителей Новгородской области"). Ранее  Новгородскую областную общественную организацию "Союз потребителей Новгородской области" представлял Олег Юрьевич Заитов, скоропостижно скончавшийся 16 мая 2011 года. 
   Напомним, что Союз потребителей Новгородской области оказывает практическую помощь потребителям с 2002 года. Консультаци можно получить у юристов Союза потребителей Новгородской области по телефонам в Великом  Новгороде (код города 8162) 67-52-92, 60-17-81. Время работы с 12 до 18 час.(без перерыва на обед), выходные субота и воскресенье. В рамках бесплатной консультации по телефону потребители и предприниматели могут получить бесплатные консультации. При необходимости проведения экспертизы наши специалисты-эксперты проконсультируют заинтересованных лиц о порядке проведения независимой  потребительской экспертизы товаров, работ и услуг. Центр независимой потребительской экспертизы www.cnpe.pro  ,быстро и качественно проводит все виды экспертиз: - независимой экспертизы качества и безопасности товаров,работ и услуг, а также соответствия информаци о товарах,работах,услугах; -широкий спектр традиционных экспертиз: экспертиза почерка и подписи; - техническая экспертиза документа и реквизитов документа; - установление относительной и абстлютной давности изготовления документа или его реквизитов; технические экспертизы мобильных телефонов; строительно технические экспертизы, в том числе для определения стоимостного размера ущерба в результате повреждения жилых и нежилых помещений, определения фактического  объема выполненных строительных работ и определение фактиченской стоимости таких работ. Центр независимой потребительской экспертизы сотрудничает,как  с физическими лицами- потребителями, так и с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами независимо от их организационно-правовых форм. Телефоны ЦНПЭ (8162) 60-34-58, 60-34-57 Адрес: Великий Новгород, проспект А.Корсунова, д.14-а, 5-й этаж.

   
Подробнее...
 
Куда пойти учиться? Юриспруденция, Экономика, Менеджмент -дистанционно!
лицензия Свидетельство об аккредитации 





















Цель этой статьи- привлечь внимание тех, кто уже достигает возраста и начинает задумываться: Куда пойти учиться?! А также их родителей.
В условиях современной экономики - дистанционное обучение принимает все больший размах. Да, и интересно оно, и выгодно. С одной стороны, можешь работать, деньги зарабатывать, в армии служить, а с другой - получать необходимые знания и учиться. Особенно это важно для лиц с ограниченными возможностями.
Программы обучения: бакалавриат и магистратура; Если вам интересно дистанционно, то есть, не отрываясь от своих насущных дел, и недорого (12.000 (первое высшее) -18.000 (второе высшее, магистратура)руб./семестр) получить высшее образование по специальностям "Юриспруденция", "Менеджмент", "Экономика", а также поступить и закончить аспирантуру либо пройти профессиональную переподготовку и получить новую востребованную профессию  по направлениям:
  • ·         Бухгалтерский учет, анализ  и аудит;
  • ·         Управление персоналом;
  • ·         Антикризисное управление;
  • ·         Оценка (обучение оценщиков) предприятия (бизнеса);
  • ·         либо пройти повышение квалификации: по оценочной деятельности и т.д.,
то  Вам стоит внимательно ознакомиться с этим, довольно интересным предложением.
 
Для первого высшего образования ежемесячная стоимость  составит 2 тысячи рублей (2000х12 мес). Тем, кто уже имеет высшее образование и желает получить еще одно по сокращенным программам, обучение станет немного дороже, но ниже чем во многих вузах Северо-запада. (3000х12 мес) Согласитесь небольшие суммы за желание получить необходимое образование и заняться интересной работой.
Кроме этого, каждое образование  само по себе принесет Вам много пользы и дохода! В общем, все окупается.
 Примечательно, что большие и не очень банки, дают целевой кредит на оплату обучения с отсрочкой начала платежей по его погашению. Как говорится: учись-не хочу!
Мы уверены, что многих эта информация заинтересует. Например, на сайте одного из банков-партнеров озвучены такие условия: 11% годовых, без комиссий, отсрочка погашения от 1 года.  Ну разве не мило?
Остаётся только все взвесить, выбрать направление и специальность, посоветоваться с родителями, поговорить с представителями вуза в Санкт-Петербурге, Москве, которые, кстати, будут помогать вам, и … начать учиться!
 
Сообщим лишь страницы и группы Вконтакте: ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ, ГОСДИПЛОМ - ДИСТАНЦИОННО  и СТРАНИЦА ВКОНТАКТЕ    Что еще немаловажно, это то, что Академия предлагает обучение на тех же условиях и иностранным гражданам, жителям бывших республик СССР, многие из которых не только хотели бы жить и работать в Москве или Петербурге, но и хотят иметь российский государственный документ государственного образца, подтверждающий прохождение обучение по престижной специальности в престижной Академии, что даст возможность работать по любимой специальности и зарабатывать наравне с российскими специалистами! Пройдя  по ссылке «подробнее»  вы увидите рекламные материалы, касающиеся обучения. В добрый путь!

   
Подробнее...
 
Памятка для туриста от Роспотребнадзора





 На сайте Управления Роспотребнадзора по Новгородской области опубликована "Памятка для туристов". Наступает период отпусков, в связи с чем, резко увеличивается миграция населения Новгородской области. Кроме поездок по своей стране, очень большое количество жителей нашей области выезжает в зарубежные страны.

В целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и санитарной охраны территории Новгородской области при планировании отдыха в преддверие туристического сезона важно заблаговременно уточнять в Управлении Роспотребнадзора и у туроператоров сведения об эпидемиологической ситуации в стране планируемого пребывания.

В странах Евразии, Африки, Южной Америки, Океании с экваториально-тропическим климатом широко распространены инфекционные и паразитарные заболевания, многие из которых не встречаются или стали редкими в Российской Федерации – контагиозные геморрагические лихорадки, малярия, чума, холера и др. Теплый влажный климат способствует длительному выживанию микроорганизмов в окружающей среде, активному выплоду насекомых и гельминтов.

Основными факторами передачи инфекционных и паразитарных заболеваний является некачественная вода, загрязненные и недостаточно обработанные продукты питания. Кроме того, они могут передаваться при укусах кровососущих насекомых (комаров, блох, слепней, москитов, мошек, клещей и других), при контакте с больным человеком или загрязненным объектом окружающей среды, половым путем.

В целях профилактики возникновения инфекционных и паразитарных заболеваний необходимо:

- употреблять для еды только ту пищу, в качестве которой вы уверены;

- употреблять для питья только гарантированно безопасную воду и напитки (питьевая вода и напитки в фабричной упаковке, кипяченая вода). Нельзя употреблять лед, приготовленный из сырой воды;

- мясо, рыба, морепродукты должны обязательно подвергаться термической обработке;

- желательно не пользоваться услугами местных предприятий общественного питания и не пробовать незнакомые продукты, не покупать еду на рынках и лотках, не пробовать угощения, приготовленные местными жителями;

- в случае необходимости приобретать продукты в фабричной упаковке в специализированных магазинах;

- овощи и фрукты мыть безопасной водой и обдавать кипятком;

- перед едой следует всегда тщательно мыть руки с мылом;

- при купании в водоемах и бассейнах не допускать попадания воды в рот;

- в целях защиты от укусов насекомых рекомендуется применять средства, отпугивающие и уничтожающие насекомых (репелленты и инсектициды), а также в помещениях обязательно засетчивать окна и двери.

В случае обнаружения присасывания клещей, следов укусов кровососущих насекомых, появления любых признаков инфекционных заболеваний необходимо немедленно обратиться к врачу.
От себя  заметим: Не экономьте на медицинской страховке. Выбирайте максимальные суммы страхового возмещени я 50 тыс.евро  и более. Как правило разница в стоимости стандартной медицинской страховки и с повышенными размерами составляет от 300 до 500 рублей. Однако, как показала практика, "авось"  часто не срабатывае и чтобы не превратиться в заложника ситуации, используйте нашу рекомендацию! Союз потребителей Новгородской области
Подробнее...
 
Итоги совместной "Горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг
 

 

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с консультационным Центром и общественной организацией Союз Потребителей Новгородской области (председатель Союза потребителей Новгородской области, юрист Евгений Садовский, юрист Алексей Федько) провели «горячую линию» по защите прав потребителей в сфере предоставления туристических услуг.

На линию поступило более десяти вопросов, преимущественно касающихся специфики заключения договора и исполнения (неисполнения) его туристическими организациями.

Вопрос: Здравствуйте! Мы семьей приобрели 4 турпутевки в Египет (в стоимость входили авиабилеты, проживание в гостинице). Из-за личных обстоятельств были вынуждены отказаться от услуги за месяц до вылета. Написали заявление туроператору с требованием вернуть уплаченные денежные средства, на что туроператор ответил, что рассмотрят заявление в течение 30 дней и вернут только часть суммы. Что нам делать, ведь мы отказали задолго до вылета? Правомерно ли будет удержание части денежных средств?

Ответ: Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. При этом потребитель вправе затребовать у исполнителя услуги смету на понесенные расходы.

Таким образом, при расторжении договора туроператор вправе удержать только фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.

Кроме того, в 30- дневный срок рассмотрения данного заявления неправомерен, в силу ст. 31 Закона, которая определила срок возврата денежных средств, в количестве 10 дней. По истечению данного срока потребитель вправе требовать неустойку в размере 3 % от стоимости услуги за каждый день такой просрочки требований.

Вопрос: Как выбрать туроператора? На что стоит обратить внимание?

Ответ: Прежде всего, необходимо

Подробнее...
 
Бахилы. Потребительское тестирование
  









Санкт-Петербургский Научно-исследовательский институт судебных экспертиз
совместно и по инициативе Новгородского Центра независимой потребительской экспертизы провел тестирование бахил отечественных и иностранных производителей.
Бахилы - своего рода, чехлы, предназначенные для одевания на обувь и закрывающие низ обуви в медицинских учреждениях, в чистых помещениях посетителями хирургических отделений и боксов, родильных домов, перевязочных, донорских залов, в музеях. Ранее такой вид чехлов изготавливался по специальным заказам медицинских и музейных учреждений и изготавливался из хлопчатобумажной, льняной тканей и предназначались для многоразового использования. Более дешевым в использовании стали одноразовые бахилы, которые впервые стали использоваться в иностранных медицинских учреждениях, а затем и в России. Многие потребители, наверняка, сталкивались с продажей таких одноразовых бахил в поликлиниках и больницах - в процедурных кабинетах, кабинетах врачей и т.п. Бахилы используются и службами безопасности аэропортов при прохождении предполетного контроля безопасности. В настоящее время медицинские и другие учреждения, в обязанность которых входит обеспечение надлежащего санитарно-эпидемиологического режима в определенных помещениях, обязаны сами закупать и бесплатно выдавать потребителям такие бахилы. Производство бахил можно организовать небольшим предприятиям или предпринимателям. Используемые материалы и оборудование уже выпускаются отечественным производителем и доступны для бизнеса. «Бахильный» бизнес стал прибыльным и конкурентным, а на рынке активизировались представители различных торгующих компаний, конкурирующих между собой.
Результаты оказались во многом неожиданными. Некоторые, в том числе отечественные производители, выпускают очевидный брак. Понятно, что использование ненадежных бахил может повлиять на здоровье человека и на надлежащий санитарно-эпидемиологический режим в медицинских учреждениях. Поэтому в ближайшее время мы опубликуем результаты такого тестирования и распространим эти результаты среди медицинских учреждений – в информационных целях.


Подробнее...
 
О проведении «горячей линии»
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области проведет консультационную «горячую линию» по защите прав потребителей при предоставлении туристических услуг.

В течение двух часов жители региона смогут задать свои вопросы об объеме информации, необходимой потребителю для заключения договора на оказание туристских услуг, о потребительских свойствах турпродукта, о расчете законной неустойки за нарушения сроков предоставления услуг. Кроме того, на «горячей линии» можно получить справочную информацию об уполномоченных организациях, осуществляющих надзорные функции в сфере туризма, о нормативных документах, регулирующих правоотношения в указанной сфере деятельности. При необходимости будут даваться рекомендации по составлению исковых заявлений, претензий, обращений ( тел. 73-06-77, Центр по информированию и консультированию потребителей, ул. Германа, д.29А).

«Горячая линия» пройдет 13 июня с 10.00 до 12 часов. Вопросы можно задавать по телефонам:

971-106 – Общественная приёмная

971-069 – отдел защиты прав потребителей и контроля за соблюдением правил реализации товаров, работ, услуг

73-06-77 - Центр по информированию и консультированию потребителей

55-33-33 - Новгородская областная общественная организация содействия защите прав потребителей «Союз потребителей Новгородской области»

67-52-92 – Союз Потребителей Новгородской области
Подробнее...
 
Осторожно- мошенники на каждом углу! Не торопитесь отдавать деньги!

Актуальная на протяжении уже пяти !!! лет для Петербуржцев тема «Автосалонов-мошенников» снова не прошла мимо Союза потребителей. Вкратце об истории: Трое граждан, понадеявшись на добросовестность автосалонов «Автохаус» и «Авто-русь» оставляли в кассах организаций свыше 500 тыс. рублей, заключая при этом договор купли-продажи транспортного средства. Мошенники, пользуясь доверчивостью граждан и безнаказанностью за свои деяния, даже не включали в договора VIN номера машин, но активно использовали пункт договора, согласно которому, автомобиль будет передан покупателю не только после его 100 % оплаты, а после оплаты непонятного комиссионного вознаграждения, которое превышало 50 % от стоимости авто.
Просьбы граждан, направляемые в данные организации, о возврате денежных средства не приносили желаемого результата. Так и вышло, что человек остался и без денег и машину ему никто отдавать не собирался, потому что человек этот оставался «должен», да и машины этой нигде не было.
Хотим обратить ваше внимание, что с пострадавших оплату требовали исключительно наличными средствами. Это был первый признак того, что здесь что-то не так.

Отчаявшиеся граждане обратились в Союз потребителей. Положительные решения суда первой инстанции мы получили, когда мошенник уже «скрылся». Теперь этой проблемой занимаются органы внутренних дел, возбуждено уголовное дело по факту мошенничества. Первые следственные действия привели к ожидаемому результату. Генеральным директором одного из «автосалонов» является 70-ти летняя бабушка-пенсионерка, которая за 3 000 рублей поставила свою подпись в нужных документах для мошенников. Автомобили, которые находились в автосалоне (как правило их число не превышало 6-7), были взяты в аренду.
Вот и весь результат. Решение суда в пользу потребителя и возбужденное уголовное дело.

 

 

Подробнее...
 
<< [Первая] < [Предыдущая] 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 [Следующая] > [Последняя] >>

Результаты 49 - 56 из 152
Последние новости
Судебная хроника



Яндекс.Метрика

© 2002-2019 Союз потребителей Новгородской области. Официальный сайт
Design by A.Lysenko