В 2015 году Новгородской областной общественной организацией «Союз потребителей Новгородской области» оказана следующая помощь населению,) предпринимателям и ЮЛ, оказывающим услуги (выполняющим работы) для потребителей) Великого Новгорода и Новгородской области: 1.Консультаций устных (в т.ч. по телеф.) 760; 2.Рассмотрено письменных обращений 231, из них -направлено по подведомственности (в органы государственной власти, контроля и надзора) 180; 3.Обращений в суды области (включая мировую юстицию) 135, из них: - возбуждено дел в порядке ст.46 ГПК 135; - рассмотрено 135; -удовлетворено полностью или частично 130; -отказано в удовлетворении 5; 4.Составлено исков потребителям 130* - (* образцы всех исковых есть на сайте, официальных группах в различных социальных сетях Интернет); 5.Направлено общественных предупреждений предпринимателям и ЮЛ, о нарушении прав 56, из них - в Великом Новгороде 15; -в районы Новгородской области 41; -проведено мероприятий по общ.контролю 0; - добровольно удовлетворено требований 56; 6.Направлено сообщений о нарушении прав потребителей в органы государственной власти и контроля 0; 7.Предъявлено исков в защиту неопределенного круга потребителей 0; 8. Взыскано в пользу потребителей, включая добровольное удовлетворение требований по п.5 (тыс.руб.) 12650 тыс.руб.; 9.Проведено потребительских экспертиз 430.